نوآوران آنلاین-اداره کل روابط عمومی بانک توسعه صادرات ایران طی اطلاعیه ای از مشتریان این بانک خواست که به هیچ عنوان اطلاعات CVV2، تاریخ انقضا، رمز دوم ایستا و پویای خود را به تماس های تلفنی که با عناوین مختلف با آنها برقرار می شود اعلام ننمایند. در این اطلاعیه آمده است که کارشناسان بانک ها به هیچ عنوان اطلاعات مذکور را از مشتریان خود درخواست نخواهند کرد.