از آنجایی که بانک‌ها یکی از اماکن پر خطر برای ابتلا به ویروس کرونا هستند، بانک ملی ایران برای مبارزه با شیوع ویروس کرونا و به منظور حفظ سلامت مشتریان و کارکنان بانک، ارتقا و آمادگی کامل زیرساخت‌های بانکداری الکترونیک و ترغیب استفاده از خدمات بانکداری غیرحضوری این بانک مانند سامانه بام، اپلیکیشن بله ، نشان پرداخت ، همراه بانک و تلفن بانک 09622را در دستور کار قرار داده است.