تامین اجتماعی
روزنامه نوآوران - 1398/11/02
شماره 1431 - تاریخ 1398/11/02
آخرین اخبار
اتحادیه ملی تعاونی ها ی روستایی زنان تشکیل می شود
حضور پررنگ شهرداری تهران در الکامپ مشهد
ارسال کمک های غیرنقدی همراه اول به مناطق سیل زده
حداقل حقوق کارمندان در سال آینده ۲ میلیون و ۸۰۰ هزارتومان تعیین شد
ربیعی: برای جبران خسارت سیل سیستان و بلوچستان تصمیم‌گیری شد
یونسی: کارگزاران انتخابات فراجناحی عمل کنند
تمام بخش‌ها باید به کج‌کاری‌ها در حوزه اقتصادی حساس باشند
حضور پرشور مردم در انتخابات نشانه پیوستگی با نظام است
90 درصد نمایندگان رد صلاحیت‌شده به‌ دلایل غیرسیاسی تایید نشده‌اند
موتورسیکلت‌ها سی ان جی می‌شوند
هنوز تصمیمی برای برگزاری نمایشگاه بهاره نگرفته ایم
حذف رمز دوم‌ قدیمی کارت‌های بانکی آغاز شد
به خاطر بنزین در صف نایستید
دلار را چند می‌خرند؟
با خیال راحت لبنیات بخورید!
سفر به خارج، هر روز گران‌تر از دیروز
چرا برخی افراد «فوبیا» دارند؟
افزایش سهم شهرداری‌ها از محل مالیات بر ارزش افزوده
روند تغییرات کیفیت هوای تهران در دی ماه‌های ۸ سال اخیر
چرا معاونت جوانان از افزایش مبلغ «وام ازدواج» نگران است؟
مدیران عامل چهار باشگاه آسیایی ایران به مالزی سفر می‌کنند
وزنه‌برداری رکوردار دوپینگ در بازی‌های المپیک
هشدار به استقلال؛ استرا تا دلار آخر پولش را می‌گیرد
برانکو: امنیت ایران؟ حضور چهار ساله‌ام بهترین پاسخ است
دایی، قلعه‌نویی و یک مربی خارجی گزینه‌های ما هستند/ سرمربی تیم ملی تا ۵ روز دیگر معرفی می‌شود
استوکس و پرسپولیس به توافق مالی رسیدند
استون ویلا به‌دنبال جذب مهدی طارمی
بورس کالا به تولید ملی اعتبار می بخشد
۲۷ هزار فقره تسهیلات خرید مسکن از صندوق «یکم» پرداخت شد
ارسال کمک های غیرنقدی بانک ملت برای سیل زدگان استان سیستان و بلوچستان
خدمات ارزی بانک ملی ایران، تمام قد در اختیار فعالان اقتصادی
گروه موسیقی «هیرکانیا» آثار علی‌اکبر شیدا را روی صحنه می‎برد
اثر جدید فرزاد بختیاری منتشر شد
آلبوم «چهارگون» امیر شریفی رونمایی می‌شود
آلبوم تک‌نوازی کمانچه «به یاد بهاری» رونمایی می‌شود
برنامه های بانک سینا برای ایجاد ارزش افزوده و رضایتمندی مشتریان
احتمال جدی تغییر مدیریت کتابخانه ملی
عملكرد و صورت‌هاي مالي طرح تملك دارايي هاي سرمايه اي سازمان راهداري و حمل ونقل جاده‌اي در سال 97
نترسید و به گردشگر داخلی فکر کنید
سریال تاریخی «جلال» دهه فجر پخش می‌شود
پخش سریال «جعبه خاتم» به کارگردانی ژاله علو
ایرانسل، استانداری خراسان رضوی و شهرداری مشهد تفاهم‌نامه همکاری امضا می‌کنند
معاون وزیر جهاد کشاورزی گزارش داد: تحقق چشمگیر اهداف توسعه‌ای خدمات فنی و کشاورزی تعاونی های روستایی کشور
​ طرح «طراوت» بانک صادرات ایران با تأمین مالی ویژه، ناجی فولادسازان شد
ارائه محصول برگزیده سال ۹۸ درحوزه زیرساختهای شبکه های موبایل
قطر میزبان استقلال-الکویت و شهرخودرو-الرفاع
ارتقاء جایگاه و برند بانک سینا با اتکا به ظرفیتهای موجود میسر است
آغاز بخشودگی صد درصدی جرایم بیمه ای
اتاق خودروی هوشمند مبتنی بر 5G سامسونگ معرفی شد
فراکسیون امید پیگیر روشن شدن واقعیت درباره سقوط هواپیمای اوکراینی است
کد خبر: 214289 | تاریخ : ۱۳۹۸/۹/۲۲ - 12:52
لوازم خانگی سامسونگ در میان برترین‌ برندها از دیدگاه مشتری
در رده‌بندی موسسه YouGov اعلام شد

لوازم خانگی سامسونگ در میان برترین‌ برندها از دیدگاه مشتری

سامسونگ برای دومین بار در سال جاری میلادی در میان برترین برندهای لوازم خانگی جهان از منظر رضایت مشتری قرار گرفت. موسسه تحقیقات و مشاوره بازار YouGov Brand Index با درنظر گرفتن معیارهایی مانند نسبت قیمت به عملکرد و کیفیت محصول از دید مشتریان، سامسونگ را در میان برندهای تولیدکننده لوازم الکترونیکی کوچک و بزرگ در مقام دوم قرار داد. این رده‌ بندی بر اساس یک مطالعه بازاری جدید توسط این موسسه و با همکاری نشریه تجاری هادلزبلات آلمان انجام شده است.

نوآوران آنلاین-میزان پیشنهاد محصولات هر برند توسط مشتریان به دیگران نیز یکی دیگر از معیارهای مهم در این رده بندی بوده است. در این رده‌بندی و در حوزه لوازم خانگی هم سامسونگ دومین نرخ بالای پیشنهاد به دیگران توسط مشتریان را کسب کرد.

اما چرا سامسونگ تا این حد محبوب شده است؟ یکی از دلایل آن ارائه راهکارهای جدید برای متصل کردن همه لوازم خانگی و ایجاد یک محیط نوآورانه بوده است. نوآوری‌هایی مانند مایکروفر Dual Cook Flex یا یخچال‌های فامیلی‌هاب زندگی روزمره مصرف‌کنندگان را ساده‌تر می‌کند. اپلیکیشن SmartThings به مشتریان امکان می‌دهد تا براحتی مایکروفر و یخچال خود را حتی در زمان حرکت کنترل کرده و به این ترتیب در وقت خود صرفه جویی کنند.

تورستن براس، مدیر بازاریابی سامسونگ الکترونیکس آلمان میگوید: «ما از این جایگاه و محبوبیت بالای محصولات‌مان در میان مشتریان بسیار خوشحالیم. این کار اراده ما برای حل چالشهای روزمره مشتریان را بیشتر می‌کند. ما همچنان به تولید محصولات خانگی برای ساده‌تر کردن زندگی آنها ادامه خواهیم داد».

پیش از این نیز موسسه تحقیقات و تحلیل داده بازاری J. D. Power در رده بندی خود از برترین برندهای حوزه آشپزخانه و لباسشویی، سامسونگ را به عنوان برند برتر از نظر رضایت مشتری معرفی کرده بود.

این موسسه در تحقیقات خود به برندهای فعال در حوزه محصولات آشپزخانه و لباسشویی در ۶ معیار سادگی کاربرد، قابلیت‌ها، عملکرد و اعتمادپذیری، قیمت، طراحی و ظاهر، و گارانتی؛ امتیاز 0 تا 1000 می‌دهد.

  • در بخش لباسشویی‌های درب از جلو سامسونگ برای دومین سال پیاپی در میان ۵ برند به مقام اول دست پیدا کرد و در معیارهای سادگی استفاده، عملکرد و اعتمادپذیری، قیمت، طراحی و ظاهر، و قابلیت‌ها در مقام اول قرار گرفت.
  • در بخش ماشین‌های لباسشویی درب از بالا، سامسونگ در میان 5 برند اول شده و در معیارهای عملکرد و اعتمادپذیری، قیمت، سادگی استفاده، قابلیت‌ها، طراحی و ظاهر و گارانتی بیشترین امتیاز را گرفت.
  • در بخش خشک‌کن، هم با کسب بالاترین امتیاز در معیارهای عملکرد و اعتمادپذیری، قیمت، سادگی استفاده، قابلیت‌ها، طراحی و ظاهر، و گارانتی، سامسونگ توانست به مقام اول در میان 5 برند برسد.
  • در بخش اجاق گاز هم از میان 6 برند برتر، سامسونگ در مقام اول قرار گرفته و در معیارهای عملکرد و اعتمادپذیری، سادگی استفاده، طراحی و ظاهر، قابلیت‌ها و گارانتی بالاترین امتیاز را گرفت.
  • از میان 6 برند برتر تولید مایکروویو هم سامسونگ توانست بالاترین امتیاز را در معیارهای عملکرد و اعتمادپذیری، سادگی استفاده، قیمت، طراحی و ظاهر، و قابلیت‌ها بگیرد و در نهایت به مقام اول برسد.

جان هرینگتون، معاون مدیرکل بخش لوازم خانگی سامسونگ آمریکا می‌گوید «ما در سامسونگ به این مسئله افتخار می‌کنیم که در تحقیقات موسسه جی دی پاور در حوزه رضایت مشتری در انواع بخش‌ها به موفقیت رسیدیم. این نتایج تعهد ما به نوآوری و طراحی منحصربه‌فرد را بیشتر می‌کند».

کانال تلگرام

ارسال دیدگاه شما

  • دیدگاه های ارسالی، پس از تایید مدیر سایت منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشند منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان پارسی باشند منتشر نخواهد شد.